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プライバシーポリシー

最終更新日: 2025年1月6日

Unwind Media （「当社」、「Unwind Media」といいます）のコミュニティにご参加いただき、ありがとうございます。当社は、お客様の個人情報を保護し、プライバシーを守ることを約束します。Unwind Mediaは、シームレスなアクセスとエンターテイメントを提供することを目的として設計された、ユニークなゲームの多様なセレクションを提供するウェブベースのゲームプラットフォーム（以下「プラットフォーム」といいます）です。このプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）や、お客様の個人情報に関する当社の取り組みに関してご質問やご不明点があれば、soritia.jp/contact-usまでご連絡ください。

TeamUnwind.com、Solitaired.com、Solitairebliss.com、soritia.jp およびこれらのプラットフォームにリンク、またはその他の方法で接続されているメディアフォーム、メディアチャンネル、モバイルウェブサイト、またはモバイルアプリケーション（以下、総称して「本サイト」といいます）にアクセスすることにより、お客様は本ポリシーの条項を読み、理解したものとみなされます。本ポリシーでは、当社が収集、使用、共有、保存する情報、およびそれに関連するお客様の権利について、できる限り明確に説明することを目的としています。重要な内容ですので、ぜひ時間をかけてじっくりとお読みください。本ポリシーに同意できない条項がある場合は、当社のサイトやサービスの利用を中止してください。

本ポリシーは、本サイトおよびプラットフォーム、並びに関連するサービス、販売、マーケティング、イベント（以下、総称して「サービス」といいます）を通じて収集されるすべての情報に適用されます。

本ポリシーをよくお読みいただくことで、当社と個人情報を共有する際に、十分な情報に基づいた意思決定ができるようになります。また、当社のビジネス慣行に関する追加情報については、利用規約も併せてお読みいただくことをお勧めします。

個人情報とは

個人または世帯のいずれかを問わず関連する情報であって、その個人を直接的であるか間接的であるかを問わず、特定できるもの。

個人情報の収集元

当社のサービスを適切に運営するために、Unwind Mediaはプラットフォームおよびサイトのユーザーや訪問者からデータを収集することがあります。当社は、プラットフォームのユーザーや訪問者からデータを収集します

収集する個人情報とその理由について

お客様が当社とどのようにやり取りされるかに応じて、収集される情報の種類が異なる場合があります。このような情報は、お客様が当社サービスとやり取りする際に自動的に収集されたり、お客様から直接提供されることや、サービスプロバイダーや第三者から取得されたりします。

自動的収集

当社のプラットフォームおよびサイトを訪問、使用、または操作する際に、IPアドレスやブラウザ、デバイスの特性など、いくつかの情報を自動的に収集します。この情報は、お客様の特定の身元（名前や連絡先情報など）を明らかにするものではありませんが、デバイスや使用状況に関する情報が含まれることがあります。例えば、IPアドレス、ブラウザやデバイスの特性、オペレーティングシステム、言語設定、参照元URL、デバイス名、国、位置情報、サービスの使用方法やタイミングに関する情報、その他の技術的な情報等です。この情報は、サービスのセキュリティと運営を維持するため、社内分析や報告の目的で使用され、下記の「お客様の情報は誰かと共有されますか？」に記載されているように、第三者に送信される場合があります。

お客様から提供された情報

当社のサービスを利用する際には、特定の機能にアクセスするためやアカウントを作成するために、情報の提供が求められる場合があります。これには、ユーザー名、パスワード、メールアドレスが含まれ、登録時に明示的な同意が必要となります。お客様がサードパーティープロバイダー（Googleやソーシャルメディアプラットフォーム等）を通じてログインする場合、これらのサービスに対して、お客様のメールアドレス、生年月日、位置情報など、アカウント作成と管理に必要な情報を共有することを許可するものとします。さらに、アラートへの登録、フォーラムやチャット機能への参加、アンケートへの回答、カスタマーサポートへの連絡の際に、情報を自発的に提供することがあります。これらの場面で提供することを選んだ情報は、当社のプライバシー慣行に従って収集され、使用されます。

第三者との情報共有について

当社は、適用される法律に基づき必要な場合において、またはお客様の同意がある場合にのみ情報を共有します。情報の共有は、法令遵守のため、サービスの提供、お客様の権利の保護、またはビジネスや広告のニーズを満たすために行われることがあります。当社は以下の理由により、情報を開示する場合があります：

ビジネスまたは商業目的

当社は、ビジネスや商業目的のために個人情報を収集、使用します。これには、事業やインフラの運営、管理、維持が含まれます。このような情報は多くの場合、注文の処理、給与支払いの実施、またはその他の必要なビジネス機能を遂行するために必要とされます。また、個人情報を使用して、製品やサービスの提供、開発、改善、修理、維持を行い、さまざまなビジネスの代理として、ユーザーの維持、コンテンツの推奨、情報処理などのサービスを提供するものとします。

内部運営及び機能 当社は、詐欺や犯罪の予防、システムのエラー修正、マーケティングおよび広告、会計、監査、その他の内部機能（内部調査等）の実行のために個人情報を使用するものとします。また、法令遵守、法的手続き、内部ポリシーの遵守のため、ユーザーの好みに関する分析などの内部研究、分析、開発にも個人情報を使用するものとします。

Sサービスの開発及び保守 当社は、ネットワーク、製品、サービス、デバイスの開発、保守、提供、またはアップグレードのため、そして該当する場合は、支払い処理や確認のため、個人情報を使用するものとします。また、顧客サポートや問い合わせの対応にも個人情報を使用するものとします。

第三者との個人情報の共有 当社は、サービスを提供するために、または当社に代わり業務を行う第三者のベンダー、サービスプロバイダー、契約業者、または代理人と個人情報を共有することがあります。第三者は、業務を遂行するためにその情報へのアクセスが必要とされます。例えば、支払い処理、データ分析、メール配信、ホスティングサービス、カスタマーサービス、マーケティング活動などが挙げられます。また、選定した第三者が当社のサービス上でトラッキング技術を使用することを許可する場合があります。これにより、第三者はユーザーが当社のサービスをどのように利用しているのかを長期間に渡って、データを収集できるようになります。

広告

  • サードパーティーアドバタイザー 当社のウェブサイトをご利用になる場合、当社はお客様の電子メール（ハッシュ化された形式）、IPアドレス、お客様のブラウザまたはオペレーティングシステムに関する情報など、お客様から収集する可能性のある情報を広告パートナーと共有します。このデータ共有を拒否するには、下記の「アドマネジメント／サードパーティ広告パートナーシップ」セクションに記載されたリンクに従ってください。
  • アドマネジメント／サードパーティ広告パートナーシップ Unwind Mediaは、アドマネジメントおよびテクノロジーサービスプロバイダーと提携しています。パートナーのリストと、プライバシーポリシーのリンクについては以下の通りです。
  • お客様は、Digital Advertising Alliance（DAA）、European Interactive Digital Advertising Alliance（EDAA）、またNetwork Advertising Initiative（NAI）などのパートナーを通じて、それらの広告関連機能のオプトアウト、またはより広範囲にわたるオプトアウトを選択することができるものとします。

トラッキング技術及びクッキーの使用

当社および当社が選定したサードパーティパートナーは、サービスの利用状況を理解するために、クッキー、ウェブビーコン、ピクセルなどのトラッキング技術を使用します。これらの技術は、使用データの分析および追跡、コンテンツの人気の確認、オンライン活動パターンの理解、情報へのアクセスおよび保存、サービスの改善に役立ちます。

透明性と管理のために、クッキーの設定は当社のクッキーポリシーを通じてクッキーの設定を管理することができます。https://www.soritia.jp/cookie-policy. 本ポリシーには、当社が使用している特定のトラッキング技術の種類、これらの技術がどのように機能するか、特定のクッキーの管理または拒否のオプション、および特定のクッキーを無効にした場合の体験への影響について、詳細な情報が提供されています。当社のサービスを引き続き使用することにより、設定した好みに従って、当社のクッキーポリシーに記載されたトラッキング技術の使用に同意したものとみなされます。

お客様の情報はどのように利用されますか？

当社は、コンテンツの配信、広告の表示、個別化された推奨の提供、技術的な問題の特定を含むサービスを提供するために、あなたの個人情報を処理します。この情報は、次の三つの方法で取得されます：（1）あなたが直接提供するデータ、（2）自動追跡技術を通じて私たちが収集するデータ、（3）第三者の提供者からのデータです。欧州経済領域（EEA）、英国（UK）、およびその他の特定の地域において、私たちはあなたの明示的な同意を得た上で、または私たちの正当な事業利益に基づいて、あなたの個人情報を処理します。この場合、私たちの正当な事業利益があなたのプライバシー権を超えるものではないことを確認しています。お客様が特定の個人情報の提供を拒否した場合、またはその処理をオプトアウトした場合、以下のセクションで詳述するとおり、当社サービスの一部の機能が遅延または利用できなくなる可能性があります。

当社は、サービスを通じて収集した個人情報を以下に記載する様々な事業目的のために使用するものとします。

個人情報の収集と使用（EEAおよびUKユーザー向け）

アカウント作成とコアサービス
法的根拠: 契約の履行
収集情報: メールアドレス、氏名、ユーザー名、パスワード、サブスクリプション支払い
目的: この情報は、ユーザーアカウントの作成と管理、ゲーム内購入の有効化、プラットフォーム機能の維持、および契約上の義務の履行のために処理されます。この処理により、すべてのプラットフォーム機能にシームレスにアクセスして利用できるものとします。

プラットフォームセキュリティと管理
法的根拠: 正当な利益
収集情報: 使用データ、デバイス情報、通信記録、技術的データ
目的: この情報は、プラットフォームを不正アクセスや詐欺から保護し、アカウントの更新とリクエストの管理、サービス機能の維持、サポート依頼の対応、重要なサービス通知の送信、プラットフォームパフォーマンスの分析、新機能の開発のために処理されます。この処理は、プラットフォームのセキュリティを確保し、お客様に最適なユーザー体験を提供するのに役立ちます。


法的根拠: 法的義務
収集情報: 適用される法律に基づいて必要なデータ
目的: この情報は、法的義務を遵守し、法的に要求される記録を保持し、認可された当局からの法的請求や召喚に対応するために処理されます。この処理により、当社の運営が適用される規約に準拠するものとします。

パーソナライズとマーケティング
法的根拠: 同意
収集情報: プロファイルデータ：選択された興味、ゲーム行動、フィードバック
技術データ: IPアドレス、ユーザーID、セッションID、ブラウザの種類、クッキー、オペレーティングシステム
連絡先情報: メールアドレス、ユーザー名
目的: の情報は、お客様のゲーム体験をパーソナライズし、ターゲット広告を配信し、当社のサービスやプロモーションに関するマーケティング通信を送信するために処理されます。この処理により、お客様の興味に基づいたコンテンツや推奨を提供することができます。お客様はいつでも広告設定を管理することで、この処理に対する同意を撤回できます。

本ポリシーは、お客様の個人情報が適用される法律に準拠し、上記の目的にのみ使用されること、最大限の注意を払って処理されることを保証します。

個人情報の保存期間

当社は、税務、会計、召喚状への対応、またはその他の法的要件など、より長い保存期間が法律で要求または許可されない限り、本ポリシーに記載された目的を果たすために必要な期間、お客様の個人情報を保持します。当社は、お客様の個人情報およびプライバシーの権利の保護に努めており、関連するデータ保護規制および法律を遵守してお客様のデータを取り扱います。マーケティングコミュニケーションやターゲット広告の受信を希望しない場合は、いつでも同意の設定を管理してオプトアウトすることができます。

本ポリシーに関するご質問やご懸念がございましたら、お気軽に当社までご連絡ください。お客様はいつでも、ユーザーアカウント情報の修正や削除を要求することができます。当社は、関連するデータ保護規則および法律に従い、本ポリシーに基づきお客様の個人情報を収集、処理するものとします。

国際データ転送

当社のサービスは主に米国にてホスティングされています。もし米国以外の地域から当社のサービスにアクセスする場合、お客様の個人情報は米国または当社が提携するサードパーティーサービスプロバイダーの所在国に転送され、保存され、または処理される可能性があります。これらの国々は、お客様の居住国とは異なる法律および保護が適用される場合があることにご留意ください。

当社は、個人情報を国際的に転送する際、適用されるデータ保護法に従って、お客様の個人情報を保護するための措置を講じます。英国またはEEA（欧州経済領域）からの個人情報に関しては、Standard Contractual Clauses（標準的契約条項）および該当する場合はUK International Data Transfer Addendum（UK IDTA）を使用して、適切に保護するものとします。当社の国際データ転送および保護措置に関する詳細情報をご希望の場合は、本ポリシーの「本ポリシーに関するお問い合わせ先」に記載されている連絡先までお問い合わせください。

お客様の情報を安全に保護するために

当社は、組織的および技術的なセキュリティ対策を通じて、お客様の個人情報保護に努めることを目指しています。

当社は、処理する個人情報のセキュリティを保護するために適切な技術的および組織的なセキュリティ対策を実施しています。しかし、インターネット自体が100％安全であることは保証できません。個人情報の送信は、サービスにおけるリスクを伴うため、当社は最善を尽くして保護しますが、個人情報の送受信はお客様自身のリスクで行っていただくことになります。サービスにアクセスする際は、安全な環境で行ってください。

未成年者からの情報収集について

提供されるサービスは、13歳以上（またはお住まいの国で適用される最低年齢）の訪問者およびユーザーを対象としています。当社は、13歳未満のお子様から故意にデータを収集したり、マーケティングを行ったりすることはありません。サービスを利用することにより、あなたは少なくとも13歳以上であるか、または13歳未満の未成年者の親または後見人であり、その未成年者のサービス利用に同意していることを表明するものとします。13歳未満のユーザーから個人情報が収集されたことが判明した場合、当社はそのアカウントを無効化し、データを速やかに削除するために合理的な措置を講じます。13歳未満のお子様から当社が収集したデータにお気づきの場合は、こちらにご連絡ください。soritia.jp/contact-us

お客様におけるプライバシーの権利について

EU居住者

欧州経済領域（EEA）または英国（UK）にお住まいの場合、お客様には個人情報に関する特定の権利があります。これらの権利には一定の制限や条件がある場合がありますが、当社はお客様がこれらの権利を理解し、行使できるよう支援することをお約束します。以下は、お客様に周知すべき内容です。

お客様の基本的な権利

データへのアクセス お客様は、当社がお客様について保持している個人情報に関する情報を請求し、そのデータのコピーを受け取ることができます。

データの修正 お客様の個人情報に誤りがある場合、修正を求めることができます。

データの削除（忘れられる権利） 特定の状況下では、お客様の個人情報の削除を要求することができます。特に以下の場合に適用されます。(1) 当社がデータをお客様の同意に基づいて収集した場合。 (2) お客様がその同意を撤回した場合、及び (3) 当社がお客様の情報を保持するための他の法的根拠を持たない場合。 アカウント情報および使用に関連する統計データを削除されたい場合は、 https://www.soritia.jp/contact-us にアクセスし、ページ下部でアカウント削除の手続きを行ってください。

お客様のデータの使用制限 お客様は、次の状況において、当社が個人情報をどのように処理するかを制限するよう求めることができます。 (1) お客様のデータの正確性に疑問がある場合。(2) すでにデータを必要としなくなった場合でも、当社に一時的にデータを保持してほしい場合、及び (3)お客様がデータの使用に反対しており、その状況を確認している場合。

データの移行 お客様は次の権利を有します。(1)お客様の個人情報を構造化された、一般的に使用される、機械可読形式で受け取ること、及び、(2) お客様のデータを他の組織に転送すること。（技術的に可能な場合）

データ処理への異議申し立て お客様は次において異議を申し立てることができます。 (1) ダイレクトマーケティング（プロファイリングを含む）(2) 当社の正当な利益に基づく処理。ただし、当社が継続するために強力な理由を示すことができる場合は除きます。 (3) 特定の状況下でのデータの他の使用。

自動化された意思決定からの保護 お客様には、自動化された意思決定を受けない権利を有します。(1) お客様に法的効力をもたらす、及び(2) お客様に重大な影響を与える。 同意の撤回 当社がお客様の同意に基づいてデータを処理している場合、お客様はいつでもその同意を撤回することができます。撤回するにはご連絡ください。同意を撤回しても、それ以前の処理の合法性には影響しません。

苦情の申し立て お客様は以下の権利を有します。 (1) 当社がお客様のデータをどのように扱っているかに関して、直接苦情を申し立てること、若しくは (2) お住まいの地域のデータ保護監督機関に苦情を申し立てることができます。連絡先の詳細はこちらでご確認ください。 http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm

権利行使 当社は、お客様が自分のデータプライバシーの権利を理解し、行使できるようサポートします。これらの権利について質問、または行使したい場合は、admin@soritia.jpまでご連絡ください。

米国居住者

このセクションは、米国に居住する消費者から収集された個人情報にのみ適用されます。カリフォルニア州をはじめとする一部の米国の州では、カリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）などの法律に基づいて特定のプライバシー権が付与されています。ここで言う「個人情報」とは、個人または世帯に関連付けられるデータを指します。主な権利には、個人情報へのアクセス、訂正、削除、収集されたデータのコピーの取得、データの販売、共有、ターゲティング広告からのオプトアウト、センシティブな個人情報に対する特別な保護が含まれます。

Unwind Mediaは、本ポリシーに従って個人情報を収集および処理します。当社はユーザーの特性を推測するためにセンシティブなデータを収集しません。通常、データを販売することはありませんが、州の法律に従い、「販売」に関するデータの取り扱いを遵守し、データ保持に関する詳細な情報を提供します。消費者は、適用される法律に基づく権利に関して特定の通知を要求することができます。これらの権利は州によって異なり、特定の例外や制限が適用される場合があります。

アクセスおよび確認の権利 ユーザーは、自身の個人情報にアクセスし、Unwind Mediaが自身のデータを処理しているかどうかを確認することができます。

訂正および削除の権利 ユーザーは、不正確な個人情報の訂正や収集されたデータの削除を要求することができます。

コピーを取得する権利 ユーザーは、可能な場合に限り、収集された個人情報のコピーを要求することができます。

「販売」からのオプトアウトの権利 ユーザーは、データの販売、共有、ターゲティング広告の実施からオプトアウトすることができます。これを行うには、訪問したサイトのフッターにある「プライバシーの権利」をクリックしてください。サイトにそのオプションがない場合は、指示されたプライバシーポリシーページにオプトアウトリンクが表示されている場合があります。

センシティブ情報の制限の権利 ユーザーは、センシティブな個人情報の使用および開示を制限するよう要求することができ、場合によってはUnwind Mediaがそのデータを処理する前に同意を取得する必要があります。

差別禁止の権利ユーザーは、プライバシー権を行使したことに対して差別されることなく保護されます。

これらの権利の行使 当社は、お客様が自分のデータプライバシーの権利を理解し、行使できるようサポートします。これらの権利について質問、または行使したい場合は、admin@soritia.jpまでご連絡ください。

本ポリシーの更新について

このポリシーは関連する法律に準拠するために必要に応じて更新されます。

当社はこのポリシーを随時更新することがあります。更新されたバージョンは「改訂日」として表示され、その新しいバージョンはアクセス可能になり次第有効となります。もしこのポリシーに重要な変更があった場合、変更内容を目立つ場所に掲示するか、直接通知を送信することがあります。情報の保護方法について把握するために、本ポリシーを頻繁に確認することをお勧めします。

本ポリシーについての問い合わせ先

本ポリシーに関する質問やコメントがある場合は、こちらまでメールでご連絡ください。 soritia.jp/contact-us.


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