この文書は2023年5月24日に最終更新されました。
この翻訳と英語版との間に矛盾がある場合、このポリシーの英語版が優先され、参照されるものとします。
このポリシーの翻訳は、お客様の便宜のために提供されるものであり、当社のポリシーの内容を変更することを意図するものではありません。
当社は、お客様のプライバシーを尊重し、このプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)の遵守を通じて、プライバシーの保護に努めています。このポリシーは、soritia.jpのウェブサイト(以下「ウェブサイト」または「サービス」といいます)およびその関連製品・サービス(以下総称して「サービス」といいます)において、当社がお客様から収集する、またはお客様が提供する情報(以下「個人情報」といいます)の種類、およびその個人情報の収集、使用、維持、保護、開示に関する当社の慣行を説明します。また、個人情報の使用に関するお客様の選択肢、およびお客様が個人情報にアクセスし更新する方法についても説明しています。
本ポリシーは、お客様(以下「利用者」といいます)とMongoose Net Ltd. (以下「Mongoose Net 社」といいます)との間の法的拘束力を有する契約です。(以下「Mongoose Net社」、「当社」といいます)との間の法的拘束力のある契約です。あなたが企業またはその他の法人を代表して本契約を締結する場合、あなたは当該法人を本契約に拘束する権限を有することを表明し、その場合、「利用者」という用語は当該法人を指すものとします。お客様がそのような権限をお持ちでない場合、または本契約の条項に同意されない場合、お客様は本契約を受諾してはならず、本ウェブサイトおよび本サービスにアクセスし使用することはできません。本ウェブサイトおよびサービスにアクセスし使用することにより、お客様は、本ポリシーの条項を読み、理解し、これに拘束されることに同意したものとみなされます。本ポリシーは、当社が所有または管理していない会社の業務や、当社が雇用または管理していない個人には適用されません。
お客様が本ウェブサイトを開くと、当社のサーバーはお客様のブラウザが送信する情報を自動的に記録します。このデータには、お客様の機器のIPアドレス、ブラウザの種類とバージョン、オペレーティングシステムの種類とバージョン、言語設定、またはお客様が本ウェブサイトおよびサービスにアクセスする前に閲覧していたウェブページ、お客様が閲覧した本ウェブサイトおよびサービスのページ、そのページでの滞在時間、お客様が本ウェブサイトで検索した情報、アクセス日時、その他の統計情報などが含まれる場合があります。
自動的に収集された情報は、不正使用の可能性のある事例を特定し、ウェブサイトおよびサービスの利用状況およびトラフィックに関する統計情報を確立するためにのみ使用されます。この統計情報は、システムの特定のユーザーを特定するような方法で集計されることはありません。
お客様は、ご自分が誰であるかを当社に伝えることなく、また、誰かがお客様を特定の個人として識別できるような情報を明らかにすることなく、本ウェブサイトおよびサービスにアクセスし使用することができます。ただし、本ウェブサイトで提供される機能の一部を利用したい場合は、特定の個人情報(例えば、氏名や電子メールアドレスなど)の提供を求められることがあります。
当社は、お客様がアカウントを作成する際、またはウェブサイト上のフォームに入力する際に、お客様が意図的に提供した情報を受け取り、保存します。必要な場合、この情報には以下が含まれることがあります:
お客様は、ご自身の個人情報を当社に提供しないことを選択できますが、その場合、本ウェブサイトの一部の機能をご利用いただけない場合があります。どのような情報が必須であるか不明な場合は、当社までご連絡ください。
当社は、13歳未満の子供から意図的に個人情報を収集することはありません。 13歳未満の方は、本ウェブサイトおよび本サービスを通じて個人情報を送信しないでください。13歳未満の児童がウェブサイトおよびサービスを通じて当社に個人情報を提供したと信じるに足る理由がある場合、当社のサービスからその児童の個人情報を削除するよう当社にご連絡ください。
当社は、両親および法的保護者がお子様のインターネット利用を監視し、お子様が許可なくウェブサイトおよびサービスを通じて個人情報を提供しないように指導することで、本ポリシーの実施を支援することを推奨します。また、当社は、子供の世話を監督するすべての親および法的保護者が、子供がオンライン時に許可なく個人情報を提供しないよう指導することを保証するために必要な予防措置をとることを求めます。
ただし、当社がお客様との間でGDPR(General Data Protection Regulation)EU一般データ保護規則を締結している場合は、お客様がデータ管理者であり、当社がデータ処理者となります。
また、当社の役割は、個人情報に関わる特定の状況によって異なる場合があります。当社は、お客様によるウェブサイトおよびサービスへのアクセスおよび使用を確保するために必要な個人情報の提出をお客様にお願いする場合、データ管理者の立場で行動します。このような場合、当社は、個人情報の処理の目的および手段を決定し、GDPRに規定されるデータ管理者の義務を遵守するため、データ管理者であるといえます。
当社は、お客様がウェブサイトおよびサービスを通じて個人情報を提出する状況において、データ処理者の立場で行動します。当社は、提出された個人情報を所有、管理、または決定することはなく、当該個人情報は、お客様の指示に基づいてのみ処理されます。このような場合、個人情報を提供するユーザーは、GDPRの観点からデータ管理者として機能します。
ウェブサイトおよびサービスを利用できるようにするため、または法的義務を果たすために、当社は特定の個人情報を収集および使用する必要がある場合があります。当社が要求する情報をお客様が提供しない場合、当社は要求された製品またはサービスをお客様に提供できないことがあります。当社がお客様から収集した情報は、以下の目的のために使用されることがあります:
お客様の個人情報の処理は、お客様が本ウェブサイトおよび本サービスとどのようにやり取りするか、お客様が世界のどこにいるか、および以下のいずれかに該当するかによって異なります: (1) お客様が1つまたは複数の特定の目的について同意を与えた場合。ただし、個人情報の処理がカリフォルニア州消費者プライバシー法または欧州データ保護法の対象となる場合は、この限りではありません (2) お客様との契約の履行および/または契約前の義務のために情報の提供が必要な場合; (3) お客様が従うべき法的義務を遵守するために処理が必要である場合 (4) 公益のために、または当社に与えられた公的権限の行使のために処理が行われる場合 (5) 当社または第三者が追求する正当な利益の目的のために処理が必要である場合。また、当社は、お客様により良いサービスを提供し、当社のウェブサイトおよびサービスを改善および更新するために、お客様の個人情報の一部を組み合わせたり、集計したりすることがあります。
当社は、お客様の個人情報を収集し処理するための法的根拠として、GDPRで定義されたユーザーの同意および当社自身の正当な利益に依存しています。
なお、法律によっては、お客様がオプトアウトにより当該処理に異議を唱えるまで、同意または上記の法的根拠に頼ることなく、情報を処理することが許可される場合があります。いずれの場合も、当社は、処理に適用される特定の法的根拠、特に個人情報の提供が法令または契約上の要件であるかどうか、または契約を締結するために必要な要件であるかどうかを明確にするために、喜んで対応します。
要求されたサービスに応じて、または取引完了や要求されたサービスの提供に必要な場合、当社は、お客様が利用できるウェブサイトおよびサービスの運営を支援するために当社が信頼する子会社およびジョイントベンチャーパートナー、関連会社、契約会社、サービスプロバイダー(以下、総称して「サービスプロバイダー」といいます)で、プライバシーポリシーが当社と一致する、または個人情報に関して当社のポリシーを遵守することに同意した者とお客様の情報を共有します。当社は、関連性のない第三者と情報を共有することはありません。
サービスプロバイダーは、当社に代わってサービスを実行するため、または法的要件を遵守するために必要な場合を除き、お客様の情報を使用または開示する権限を有しません。サービスプロバイダーは、指定された機能を実行するためにのみ必要な情報を提供され、当社は、提供された情報を独自のマーケティングまたはその他の目的のために使用または開示することを許可していません。当社は、以下のカテゴリーのサービスプロバイダーとのみ、お客様の情報を共有・開示します:
また、当社は、召喚状または同様の法的手続きに従うなど、法律で要求または許可された場合、および当社の権利を保護し、お客様の安全または他者の安全を守り、詐欺を調査し、政府の要請に応えるために開示が必要であると当社が誠実に信じる場合に、当社が収集、使用または受け取った個人情報を開示する場合があります。
当社が、合併、他社による買収、資産の全部または一部の売却などの事業転換を行う場合、お客様のユーザーアカウントおよびお客様の個人情報は、譲渡される資産の1つに含まれる可能性があります。
お客様の所在地によっては、データ転送により、米国を含むお客様の国以外の国でお客様の情報が転送・保管される場合があります。欧州連合以外の国への個人情報の転送は、お客様が明示的に同意した場合、またはGDPRで規定されている場合にのみ行われ、お客様の利益のために処理されることになります。
お客様は、欧州連合外の国、または国連など国際公法が適用され、2カ国以上によって設立された国際機関への情報移転の法的根拠、およびお客様の情報を保護するために当社がとったセキュリティ対策について知る権利を有します。このような移転が行われた場合、お客様は、本ポリシーの該当箇所を確認するか、連絡先セクションに記載されている情報を使用して当社に問い合わせることで、詳細を知ることができます。
お客様の所在地によっては、データ転送により、米国を含むお客様の国以外の国でお客様の情報が転送・保管される場合があります。欧州連合以外の国への個人情報の転送は、お客様が明示的に同意した場合、またはGDPRで規定されている場合にのみ行われ、お客様の利益のために処理されることになります。
お客様は、欧州連合外の国、または国連など国際公法が適用され、2カ国以上によって設立された国際機関への情報移転の法的根拠、およびお客様の情報を保護するために当社がとったセキュリティ対策について知る権利を有します。このような移転が行われた場合、お客様は、本ポリシーの該当箇所を確認するか、連絡先セクションに記載されている情報を使用して当社に問い合わせることで、詳細を知ることができます。
お客様が欧州経済領域(EEA)の居住者である場合、お客様は一定のデータ保護権を有しており、当社は、お客様がご自身の個人情報を訂正、修正、削除、または使用を制限できるよう、合理的な措置を講じることを目的としています。当社がお客様についてどのような個人情報を保有しているか、また、当社のシステムから削除することを希望される場合は、当社までご連絡ください。特定の状況において、お客様は以下のデータ保護の権利を有します:
(1) お客様は、個人情報の処理について以前に同意を与えていた場合、その同意を撤回する権利を有します。当社の個人情報処理の法的根拠が同意である限りにおいて、お客様はいつでもその同意を撤回する権利を有します。撤回しても、撤回前の処理の適法性には影響しません。
(2) お客様は、お客様の個人情報が当社によって処理されているかどうかを知る権利、処理の特定の側面に関する開示を受ける権利、および処理中のお客様の個人情報のコピーを入手する権利を有します。
(3) お客様は、ご自身の情報の正確性を確認し、その更新または訂正を求める権利を有します。また、お客様は、不完全であると思われる個人情報を補完するよう当社に要求する権利も有します。
(4) お客様は、ご自身の情報の処理が同意以外の法的根拠に基づいて行われた場合、その処理に異議を唱える権利を有します。公益のため、当社に帰属する公的権限の行使のため、または当社が追求する正当な利益のために個人情報が処理される場合、お客様は、異議を正当化するためにお客様の特定の状況に関連する根拠を提供することによって、かかる処理に異議を唱えることができます。ただし、お客様の個人情報がダイレクトマーケティングの目的で処理される場合は、正当な理由を提示することなく、いつでもその処理に反対することができることをご承知おきください。当社がダイレクトマーケティング目的で個人情報を処理しているかどうかを知るには、本ポリシーの関連セクションを参照してください。
(5) お客様は、特定の状況下において、ご自身の個人情報の処理を制限する権利を有します。このような状況には、お客様の個人情報の正確性についてお客様から異議があり、当社がその正確性を確認しなければならない場合、処理が違法であるが、お客様が個人情報の消去に反対し、代わりにその使用の制限を求める場合、当社が処理の目的のためにお客様の個人情報を必要としなくなったが、お客様が法的請求の確立、行使または防御に必要とする場合、当社の正当な理由がお客様の正当な理由に優先するかどうかを検証するまで処理に対して異議を唱える場合、があります。処理が制限された場合、当該個人情報にはその旨が表示され、保管を除き、お客様の同意がある場合、または法的請求の確立、行使、防御のため、他の自然人または法人の権利保護のため、または重要な公益上の理由のためにのみ処理されるものとします。
(6) お客様は、特定の状況下において、当社からお客様の個人情報の消去を受ける権利を有します。これらの状況には、個人情報が収集された目的またはその他の処理との関連で必要でなくなった場合、同意に基づく処理への同意を撤回した場合、適用されるデータ保護法の特定の規則に基づき処理に反対した場合、処理がダイレクトマーケティング目的である場合、個人データが違法に処理された場合、などがあります。ただし、表現の自由および情報の権利の行使、法的義務の遵守、法的請求の確立、行使または防御のために処理が必要な場合など、消去の権利の例外があります。
(7) お客様は、当社に提供した個人情報を、構造化され、一般的に使用され、かつ機械的に読み取り可能な形式で受け取る権利、および技術的に可能である場合には、その転送が他者の権利および自由に悪影響を与えないという条件で、当社から何らの妨げもなく別の管理者に転送させる権利を有します。
(8) お客様は、当社の個人情報の収集および使用について、データ保護当局に苦情を申し立てる権利を有します。当社への直接の苦情の結果にご満足いただけない場合、お客様は、お客様の地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有しています。詳細については、EEAの各地域のデータ保護当局にお問い合わせください。この規定は、お客様の個人情報が自動化された手段で処理され、その処理がお客様の同意、お客様が属する契約、またはその契約前の義務に基づくものである場合に適用されます。
カリフォルニア州に居住する消費者には、カリフォルニア州消費者プライバシー法(以下、「CCPA」といいます)に基づき、個人情報に関して一定の追加的権利が与えられます。お客様がカリフォルニア州居住者である場合、本項はお客様に適用されます。
本ポリシーで説明する権利に加え、個人、家族、または家庭で使用するサービスを取得するために法令で定義された個人情報を提供するカリフォルニア州居住者は、年に一度、当社が収集および開示した個人情報のカテゴリおよび特定の部分に関する情報を当社に要求し、入手する権利を有します。
さらに、カリフォルニア州の居住者は、個人情報の削除を要求する権利、または金銭的もしくはその他の価値ある対価で個人情報を他の企業または第三者に販売、開示、または譲渡することを含む個人情報の販売からオプトアウトする権利を有します。これを行うには、当社までご連絡ください。当社は、お客様がCCPAに基づく権利を行使した場合に、お客様を差別することはありません。
お客様の権利の行使を希望される場合は、本書に記載されている連絡先を通じて、当社までご連絡ください。なお、このようなご要望にお応えする前に、ご本人確認をお願いする場合があります。お客様のご請求は、お客様がご本人であること、またはお客様がその正規の代理人であることを当社が確認できる十分な情報を提供する必要があります。当社が正規の代理人からリクエストを受けた場合、当社は、お客様が当該正規の代理人に委任状を与えたこと、または当該正規の代理人がお客様に代わってリクエストを提出する有効な書面による権限を有していることの証拠を求めることができます。
お客様は、当社がリクエストを適切に理解し、それに対応するために十分な詳細を記載する必要があります。当社は、お客様の身元または当該要求を行う権限を確認し、個人情報がお客様に関するものであることを確認しない限り、お客様の要求に応じたり、お客様に個人情報を提供したりすることはできません。
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